從世界的角度來看，有文化地圖，但套用現實生活中，你可能覺得身邊最親近的家人朋友，相處起來就像是不同世界的外國人…
講員艾琳･梅爾談起『文化地圖』這個主題，真的是輕鬆有趣又值得深入思考。介紹了三個文化差異的思考模式，分別是高低情境、直接或間接負面回饋、以及高沈默或低沈默，整堂課聽下來差點沒下巴掉下來，套用在自己和他人之間的相處，原來過去那些相愛容易相處難，會不會其實是來自於文化差異，其實是我不懂我，我也不懂他，他也不懂我，他也不懂他自己，而摩擦其實是來自於這些『不懂』。
有人自己是低情境，但家人卻全部是高情境，家人們嫌棄他把事情講得太白，傷了感情，學員不過是希望把事情說清楚，以後比較不會有誤會，怎麼變成家裡的壞人．．．只好把嘴巴閉起來。
有媽媽自己是低情境，養了兩個小孩卻一個高情境、一個低情境，這低情境媽媽碰到高情境小孩，明明說了可以吃餅乾，小孩卻看著媽媽的臉色不敢吃…要小孩改作業修正兩個字，小孩就哭了，只好轉換策略先讚美一番再提那寫錯的兩個字，好不容易搞定了高情境小孩；轉頭相同策略面對低情境小孩，聽完讚美就樂翻天，兩個錯字也不肯改，這媽媽難當啊！同樣一招式怎麼兩個小孩反應完全不同，原來，是高情境和低情境特質使然呀～
也有學員有趣的很，自己展現出來的和期待別人給予的是完全相反，不是說『己所不欲，勿施於人嗎？』
高低情境、直接或間接負面回饋、以及高沈默或低沈默，這三個變數交乘出來，再套用在個人身上、和身邊經常相處的人身上，可以有各種不同的多變情境，那學了那麼多，到底該怎麼說怎麼做才對？
精彩的討論到最後，結論就是我們努力向中間靠近，更重要的是，我們能準確地傳遞愛給對方～